Los clientes de restaurantes en concreto dependen de sus teléfonos para localizar un establecimiento, pedir comida, usar descuentos, encontrar comida no alérgica en el menú, recoger puntos de fidelidad e incluso pagar por sus comidas. Esperan encontrar esta información de forma rápida y sencilla, y si no pueden, van a ir a otro lugar o no cenar fuera en absoluto.
Hemos creado una infografía que indica cuales aplicaciones de restaurantes los consumidores están descargando más, y cómo son esas aplicaciones clasificadas en iOS y Android. Hemos dividido las mejores aplicaciones en categorías sobre la base de una narración de cómo un cliente móvil- inteligente se acercaría a salir a cenar, de principio a fin.
También hemos desglosado las estadísticas para subrayar hasta qué punto el espacio móvil está influyendo en los grandes consumidores de restaurantes. Por ejemplo, el 32 por ciento de los "Millennials" miran los menús de restaurantes online a través de un teléfono inteligente.
Esta no es una tendencia de la próxima generación. Sus clientes no van a estar en el espacio móvil, que ya están ahí. ¿Es así?
