Todos hablamos de la trascendencia de la reputación online, de lo importante que es la resolución de conflictos en la red y de la cada vez mayor importancia de los reviews de nuestros clientes.
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Los ascensores y los olores ingresan al podio de los elementos más criticados por los usuarios de los hoteles, según un amplio análisis de ReviewPro, que coloca en primer lugar a los ruidos.
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