Community Manager - Revista Marcas y Turismo

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5 razones por las cuales un Community Manager es vital para tu negocio

Publicado en Emarketing y Reputación online
Miércoles, 09 Febrero 2022 00:57
5 razones por las cuales un Community Manager es vital para tu negocio
  ¿Sabías que existen más de 4,500 millones de personas en redes sociales, además, la mayoría de los internautas usa más de 6 plataformas? Esto abre la posibilidad a un sinfín de conexiones. Es ahí donde el papel del Community Manager (CM) se vuelve vital en la construcción de relaciones entre personas y marcas. ...
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La mejor forma de usar Facebook para hoteles lifestyle

Publicado en Emarketing y Reputación online
Lunes, 25 Septiembre 2017 15:55
La mejor forma de usar Facebook para hoteles lifestyle
Las redes sociales son un factor determinante para que las marcas lifestyle logren la visibilidad que necesitan en un sector tan hipercompetitivo como el hotelero. ...
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¿Sabe el community manager de un hotel lo que es un PMS?

Publicado en Aplicaciones y software
Miércoles, 04 Noviembre 2015 16:39
¿Sabe el community manager de un hotel lo que es un PMS?
El puesto de Community Manager es una especialización muy general. Un profesional de este campo dice ser capaz de poder gestionar con la misma habilidad la presencia online de una zapatería, un hotel o una celebrity. ...
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Cómo subir imágenes a medida en las redes sociales

Publicado en Noticias de turismo
Viernes, 01 Agosto 2014 20:51
Cómo subir imágenes a medida en las redes sociales
Llega la guía definitiva con todas las medidas exactas para que puedas incluir imágenes perfectas en las principales redes sociales. Creada por Saijo George, lleva añadidas ciertas recomendaciones para un mejor uso según la red social. ...
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Cosas que tiene que dejar de hacer en sus redes sociales

Publicado en Noticias de turismo
Viernes, 01 Agosto 2014 19:35
Cosas que tiene que dejar de hacer en sus redes sociales
Con el paso del tiempo y el uso de las redes sociales las estrategias para tener una presencia efectiva y sacarles provecho han evolucionado. Sin embargo por el camino han quedado atrás prácticas que en la actualidad están mal vistas aunque algunas personas siguen utilizándolas. ...
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11 supuestos “trucos” que hacen de todo menos magia en Twitter

Publicado en Noticias de turismo
Martes, 29 Julio 2014 22:36
11 supuestos “trucos” que hacen de todo menos magia en Twitter
Cuando nos aproximamos a los social media, nos topamos con una inmensa cantidad de trucos y consejos que son supuestamente “mano de santo” para reforzar nuestra presencia en estas plataformas. Pero, ¿cuántos de esos supuestos trucos y consejos son realmente efectivos? ...
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Los hoteles españoles afrontan un importante reto de renovación

Publicado en Proyectos, personas y Webs destacadas
Martes, 29 Julio 2014 22:17
Los hoteles españoles afrontan un importante reto de renovación
El Instituto Tecnológico Hotelero asegura que buena parte del sector tiene y seguirá teniendo carencias. Mejorar la presencia en las redes sociales y la venta directa por internet son aspectos claves para la conversión al mundo digital. ...
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6 Ideas útiles para aprovechar los hashtag en las empresas turísticas

Publicado en Noticias de turismo
Martes, 08 Julio 2014 17:14
6 Ideas útiles para aprovechar los hashtag en las empresas turísticas
Aunque la palabra hashtag nos puede resultar difícil de pronunciar, no solo no hay que tenerle miedo, sino que se puede convertir en una herramienta de la que podemos sacar provecho, gracias a su capacidad para enlazar todas las conversaciones alrededor de un mismo tema. ...
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Felipe Colina nos habla del comportamiento de usuario en Redes Sociales (Entrevista)

Publicado en Emarketing y Reputación online
Lunes, 07 Octubre 2013 14:38
Felipe Colina nos habla del comportamiento de usuario en Redes Sociales (Entrevista)
En una entrevista con Felipe Colina, el gerente de mercadeo para Latinoamérica de Revinate.com, desvelamos muchos de los detalles de la medición al comportamiento de usuario en redes sociales: ...
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Pasos para hacer una guía de uso y estilo de las Redes Sociales

Publicado en Emarketing y Reputación online
Martes, 17 Septiembre 2013 15:41
Pasos para hacer una guía de uso y estilo de las Redes Sociales
La guía de uso y estilo de las redes sociales es uno de los documentos anexos al Social Media Plan y que en conjunto forma lo que es el proyecto Social Media. ...
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Gestione sus informes semanales de comunidades virtuales mediante una plantilla

Publicado en Emarketing y Reputación online
Jueves, 18 Julio 2013 14:46
Gestione sus informes semanales de comunidades virtuales mediante una plantilla
Casi todos los clientes exigen reportes semanales o mensuales de la gestión de redes sociales para medir su retorno de inversión (ROI). ...
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Google Plus Local: cómo optimizar su sitio de negocio local

Publicado en Emarketing y Reputación online
Jueves, 11 Julio 2013 14:28
Google Plus Local: cómo optimizar su sitio de negocio local
La geolocalización es, cada vez más, un factor esencial para la visibilidad online de un negocio, comercio, local, etcétera. ...
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#SiYoFuera el Juego que todo Especialista en Social Media debería jugar!

Publicado en Emarketing y Reputación online
Martes, 02 Julio 2013 13:51
#SiYoFuera el Juego que todo Especialista en Social Media debería jugar!
Algunas personas me preguntan que cómo le hago para tener tantas recomendaciones para diferentes tipos de negocios, y les platico de un juego que invente para dosensocial. ...
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Pistas y sugerencias para crear un Plan de gestión de reputación online

Publicado en Emarketing y Reputación online
Viernes, 24 Mayo 2013 22:13
Pistas y sugerencias para crear un Plan de gestión de reputación online
Quisiera compartir algunas pistas y sugerencias para crear un plan de gestión de crisis de reputación, un documento que debemos considerar en nuestros planes de comunicación (PECI) y de marketing, ya que de la efectividad de su estrategia puede depender la capacidad de reacción, contingencia, prevención y gestión no ya sólo de posibles crisis, sino...
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7 prioridades para un community manager "novato"

Publicado en Emarketing y Reputación online
Martes, 16 Abril 2013 00:00
7 prioridades para un community manager "novato"
Aterrizar en el universo de los community management puede ser de lo más estresante. ...
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Razones para mantener viva la conversación con sus clientes en Twitter

Publicado en Emarketing y Reputación online
Lunes, 25 Marzo 2013 00:00
Razones para mantener viva la conversación con sus clientes en Twitter
Estudios recientes demuestran que, aunque la mayoría de las empresas de los más diversos sectores han abierto una cuenta en Twitter, sólo el 30% de preocupa de mantener viva la conversación con sus clientes en esta red social. ...
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47% de las empresas no monitoriza su presencia en las redes sociales "Infografía"

Publicado en Emarketing y Reputación online
Viernes, 19 Abril 2013 14:20
47% de las empresas no monitoriza su presencia en las redes sociales "Infografía"
¿Sabía que el 47% de las empresas no monitoriza su presencia en las redes sociales? Y no sólo eso, ¿que el 39% se limita a medir los “likes”, comentarios e interacciones en Facebook y que sólo el 24% mide de manera activa el ROI de sus campañas 2.0? ...
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Cómo brindar una experiencia realmente social a nuestros usuarios de la mano del Community Manager

Publicado en Emarketing y Reputación online
Martes, 18 Septiembre 2012 00:00
Cómo brindar una experiencia realmente social a nuestros usuarios de la mano del Community Manager
Para algunos las Redes Sociales son un tema de moda. Estar presentes es lo más importante, no quedarse atrás la premisa, pero realmente ante la avalancha de páginas en Facebook o perfiles en Twitter y Linkedin ¿cómo podemos ayudar a que nuestra marca destaque? O más importante aún ¿cómo podemos brindar una experiencia realmente social a nuestros us...
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Como y por que insertar su agente del call center en las redes sociales

Publicado en Emarketing y Reputación online
Lunes, 06 Agosto 2012 00:00
Como y por que insertar su agente del call center en las redes sociales
Los representantes del centro de contacto desempeñan uno de los roles más críticos en la empresa, pues tienen más interacción directa con los clientes que cualquier otro grupo, y eso conlleva una influencia profunda en los ingresos, la retención de clientes y la lealtad hacia la marca. ...
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Cuatro claves para planificar tu estrategia en Facebook y otras redes sociales.

Publicado en Emarketing y Reputación online
Jueves, 16 Agosto 2012 00:00
Cuatro claves para planificar tu estrategia en Facebook y otras redes sociales.
La clave del éxito en el marketing social es contar con la estrategia adecuada en el momento adecuado. En este post encontrarás un marco muy útil que te ayudará a planificar tu estrategia en Facebook y en otras redes sociales. ...
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Según Ragan.com de este tipo de tweets deben huir las marcas

Publicado en Emarketing y Reputación online
Lunes, 13 Agosto 2012 00:00
Según Ragan.com de este tipo de tweets deben huir las marcas
Twitter es un arma de doble filo para las marcas. Si el uso adecuado de la famosa red de microblogging puede ayudar a las empresas a fortalecer la relación con sus clientes y a mejorar su reputación, su utilización inapropiada puede lograr todo lo contrario. ...
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Los alojamientos rurales no han entrado al mundo de los llamados ‘nativos digitales’

Publicado en Emarketing y Reputación online
Miércoles, 27 Junio 2012 00:00
Los alojamientos rurales no han entrado al mundo de los llamados ‘nativos digitales’
La mayoría de propietarios de alojamientos rurales no pertenecen al colectivo de los llamados ‘nativos digitales’. Sin embargo, casi todos sus clientes tienen en Internet el principal instrumento para buscar y comparar opciones antes de realizar una reserva. Dadas las circunstancias, queda claro que la incorporación de las nuevas tecnologías se con...
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Community Managers: 10 cosas que pueden echar por tierra su reputación y la marca que representan

Publicado en Emarketing y Reputación online
Martes, 19 Junio 2012 00:00
Community Managers: 10 cosas que pueden echar por tierra su reputación y la marca que representan
Construir una reputación online supone un considerable esfuerzo, tienes que ir alimentándola cada día, tacita a tacita, haciéndola crecer poco a poco, con el sudor de tu frente. Sin embargo, al menor descuido, nos podemos ver involucrados en una situación adversa que puede echar por tierra todo nuestro trabajo. Conviene ser precavido y permanecer a...
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100 herramientas de redes sociales para el uso de comunity managers

Publicado en Emarketing y Reputación online
Miércoles, 04 Abril 2012 00:00
100 herramientas de redes sociales para el uso de comunity managers
Documento realizado por los alumnos de la primera edición del curso “Comunicación y Marketing Publicitario 2.0” en Barcelona impartido por Santi Rosero @SantiRoch en el centro “Tadel Formació”. ...
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